华诚认证深入学习贯彻落实习近平总书记关于“推进新型工业化，加快建设制造强国、质量强国”、“加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合”等重要指示精神，结合自身业务优势和多年技术积累，积极搭建产学研合作创新生态圈，大力推动汽车企业质量管理数字化转型进程。华诚认证针对汽车企业在质量管理数字化实践中面临的关键、共性、难点问题，围绕“数字化条件下的质量管理”新理论、新方法与新工具，联合行业力量开展技术攻关，研究建立“汽车企业质量管理数字化方案”，聚焦理论方法、管理标准、软件工具、服务平台等多个维度，不断提升自身在汽车企业质量管理数字化转型领域的价值创造能力。

一、服务国家行业企业，明确价值创造目标

华诚认证始终牢记“国之大者”，时刻不忘“引领汽车行业进步，支撑汽车强国建设”的光荣使命，将加快推动质量管理数字化业务作为转型升级的突破口和价值创造的着力点，坚决落实国家要求、服务行业需求、满足企业诉求。一是以国家要求为指引。华诚认证认真学习理解《质量强国建设纲要》等重要政策文件，紧紧围绕“引导制造业企业深化新一代信息技术与质量管理融合，以数字化赋能企业全员全过程全方位质量管理”等明确要求，系统梳理汽车行业工作思路，精心策划质量管理数字化项目。二是以行业需求为导向。近年来，在“形成新质生产力、推进新型工业化、实现高质量发展”等要求的推动下，汽车行业正在加速进入质量4.0时代，数字化质量管理成行业共识。华诚认证积极研发质量管理数字化方案，助力汽车行业质量管理能力持续提升。三是以企业诉求为重点。目前，国内汽车企业在质量管理数字化转型上已有实践，但在全面性、系统性和一致性上需加强，亟需相关理论、标准、方法和工具的指导。华诚认证聚焦“数字化条件下的质量管理”，面对汽车企业在数字化条件下质量管理的多元化需求，积极开展质量管理数字化关键技术的创新和应用，带动相关业务增长，提升价值创造能力。

（质量4.0与质量管理数字化）

二、搭建产学研生态圈，凝聚价值创造合力

针对质量管理数字化这一新兴领域的研究和实践，必须依靠产学研深度融合和高效协同，华诚认证积极搭建产学研合作创新生态圈，联合多方力量共同开展研究。一是牵头设立质量管理数字化工作委员会。2023年6月，在中央汽车企业数字化转型协同创新平台（以下简称“汽车平台”）指导下，由华诚认证管理科学公司牵头，成立了汽车平台的第1家工作委员会——“质量管理数字化工作委员会”（以下简称“工委会”），汇聚行业内的优势资源，共同研究和探索质量管理数字化的最佳实践和创新方案。截止目前，工委会已有包括科研机构、高校、汽车企业、技术服务机构等40家成员单位，一汽、东风、长安、上汽、广汽、北汽、比亚迪、吉利、长城、重汽等主要整车企业均已加入了工委会。二是积极开展汽车行业内外的技术交流。2023年8月和2024年4月，工委会负责人连续两年参与天津大学举办的质量管理产学研高层研讨会，与联想、中兴通讯等知名企业专家探讨数字化质量管理模式。2023年9月，应邀参加东风汽车集团股份有限公司乘用车公司质量月活动交流，并发表了主题为“汽车企业质量管理数字化现状及发展趋势”的演讲。三是通过举办公开培训搭建交流平台。2023年9月19-21日，成功举办“制造业质量管理数字化领军人才高级研修班”，邀请来自学术界和产业界的9名授课专家与数十名企业学员进行了为期3天的充分交流，围绕质量管理数字化的顶层设计、政策解读、转型路径方法等多个方面进行了深入讨论。

（搭建产学研合作创新生态圈）

三、现状总结标准引领，夯实价值创造基础

在开展汽车企业质量管理数字化方案研究的过程中，华诚认证充分把握现状，深入分析趋势，收集最佳实践，形成管理标准，夯实后续开展业务创新实现价值创造的基础。一是通过企业调研全面总结现状。2022年6月至2023年2月，采取“问卷调研+现场调研+线上调研”相结合的方式，对17家企业进行了深入调研，覆盖国有整车企业、民营整车企业、零部件企业、技术服务机构等。基于调研情况，编制并发布了《汽车企业质量管理数字化研究调研报告》，提出了目前汽车行业质量管理数字化的2大亮点、12项问题、5大趋势和8项建议,为汽车企业提供了前瞻性指导。二是遴选汽车企业质量管理数字化优秀案例。2022年10月，华诚认证成功加入工信部指导组建的“制造业质量管理数字化联合工作组”，收集整理汽车企业质量管理数字化最佳实践，面向不同应用场景遴选优秀案例，推荐的5项案例成功入选工信部“制造业质量管理数字化典型场景和解决方案”并于2023年1月在工信部官网公布。2023年6月，编制并发布了《汽车企业质量管理数字化优秀案例汇编（第一期）》，共有7家企业的9个案例入选，案例类型涉及典型场景和解决方案，覆盖汽车研发、总装、涂装、焊装、尺寸管理、问题管理、供应链管理等多个领域。三是组织开展汽车企业质量管理数字化标准编制。2023年6月，由华诚认证管理科学公司牵头的中国标准化协会团体标准《汽车组织数字化质量管理体系要求》获批正式立项。该标准聚焦于战略、策划、设计开发、供应链、生产制造、销售服务及物流、评价、改进等8大模块，关注数据、资源、人员、方法、绩效等5大方面，在GB/T 19001-2016标准基础上，通过总结现阶段主流企业的最佳管理实践，对汽车企业现行质量管理体系在数字化转型方面提出了补充要求，重点关注新一代信息技术的广泛应用对现行质量管理活动带来的影响，并指导汽车企业的质量管理数字化转型。

（汽车企业质量管理数字化五大趋势）

（相关研究成果）

（推进团体标准编制工作）

下一步，华诚认证将继续在汽车平台的指导和支持下，在工委会各成员单位的积极参与下，力争在“数字化条件下的质量管理”理论、方法、工具层面形成一批有价值的研究成果，不断优化汽车企业质量管理数字化方案，持续深化数字技术在质量管理中的应用，带动中汽中心相关认证、培训、咨询、数据、软件、设备等业务的增长，推动整个汽车行业的质量管理数字化转型进程，通过经济价值和社会价值两个方面的价值创造，提升中汽中心在质量管理数字化领域的行业影响力和核心竞争力，以新质创效推动高质量发展，助力集团加快建成世界一流企业。（华诚认证陈科）

价值创造 | 标杆项目：搭建产学研合作创新生态圈，推动汽车行业质量管理数字化转型

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